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Ihre Bestellung bei BLOOM Outdoor Möbel
Wie schön, dass Sie unsere exklusiven handgefertigten Gartenmöbel bestellen möchten! Gerne erfahren Sie hier alles, was Sie rund um Ihre Bestellung wissen müssen.
Sie können Terrassenmöbel und Gartenmöbel von BLOOM ausschließlich in unserem Webshop oder direkt in einem unserer Showrooms bestellen. Ihre Bestellung ist verbindlich, sobald Ihre Anzahlung bei uns eingegangen ist. Unmittelbar danach beginnen wir in unserem Werk in Indonesien mit der Herstellung Ihrer individuellen BLOOM Outdoor Möbel.
Wir informieren Sie regelmäßig per E-Mail über den Verlauf Ihrer Bestellung. Außerdem kontaktieren wir Sie etwa eine Woche vor der Anlieferung, um einen genauen Liefertermin mit Ihnen zu vereinbaren.
Haben Sie eine Frage zum Bestellvorgang? Kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail an service@bloom-outdoor.com.
Lieferzeit und Lieferkosten
Da wir jedes unserer Möbelstücke „on demand“ nach Bestelleingang von Hand fertigen, beträgt die Lieferzeit etwa 8 bis 12 Wochen. Bestellen Sie Ihre individuell bei uns konfigurierten Gartenmöbel deshalb am besten vor Saisonbeginn!
Ab einem Bestellwert von 850 Euro erhalten Sie Ihre Bestellung kostenlos. Darunter berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 49 Euro. Diese Regelung gilt ausschließlich für Lieferungen aufs deutsche Festland. Versandkosten für Lieferungen auf deutsche Inseln können Sie gerne über unser Kontaktformular oder telefonisch erfragen.
Nach Österreich und in die Schweiz liefern wir zu folgenden Versandkosten:
Deutschland
Versandkosten
€ 49
Versandkosten frei ab
€850
Deutschland
Versandkosten
€ 49
Versandkosten frei ab
€850
Deutschland
Versandkosten
€ 49
Versandkosten frei ab
€850
Anlieferung
Sobald Ihre Gartenmöbel unser Werk in Indonesien verlassen haben und sich auf dem Weg nach Deutschland befinden, erhalten Sie von uns eine E-Mail. Etwa eine Woche vor der Auslieferung vereinbaren wir den genauen Liefertermin mit Ihnen.
In die Postleitzahlgebiete 67 bis 77 liefern wir persönlich durch unsere eigenen Mitarbeiter an. Für alle übrigen Postleitzahlengebiete können Sie zwischen zwei Lieferoptionen wählen:
Standardversand (kostenlos ab einem Bestellwert von 850 Euro)
Ihre Möbel werden innerhalb einer Woche nach Ankunft in Deutschland auf Paletten verpackt frei Bordsteinkante per Spedition angeliefert.
Rundum-Service (Aufpreis von 149 Euro)
Ihre Möbel werden durch unsere Mitarbeiter angeliefert und bis zum Aufstellort befördert. Gerne entsorgen wir auch das Verpackungsmaterial – Sie müssen sich um nichts kümmern!
Garantie und Rücknahme
Mit unseren Gartenmöbeln von BLOOM statten wir Kunden weltweit und in allen Klimazonen aus. Diese Erfahrungswerte ermöglichen uns eine stetige Verbesserung unserer Outdoor Möbel, gerade im Hinblick auf Beständigkeit gegenüber klimatischen Einflüssen, Stabilität und Robustheit. Für die private Nutzung geben wir deshalb ein Garantieversprechen von sieben Jahren auf unsere Möbel. Für den Einsatz im Objektbereich gilt eine Garantie von drei Jahren. Sonnenschirme, Polster und Zubehör haben eine Garantie von zwei Jahren.
Bitte beachten Sie, dass eine Abholung Ihrer beanstandenden Möbel zur Reparatur nur in Deutschland, Österreich und der Schweiz für Sie ohne Kosten erfolgen kann.
Bei einem Lieferort außerhalb dieser Länder sind Sie dazu angehalten, den Rücktransport selbst zu organisieren. Gerne können Sie uns mit der Abholung beauftragen.
Anfallende Kosten für den Transport müssen wir Ihnen leider in Rechnung stellen.
Sollte es wider Erwarten einmal vorkommen, dass Ihnen bei uns online bestellte Gartenmöbel, die nicht vorab in einer unserer Ausstellungen besichtigt werden konnten, doch nicht zusagen, räumen wir Ihnen das Recht ein, diese innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen an uns zurückzugeben. Kontaktieren Sie uns bitte!
Zahlungsmöglichkeiten
30% Anzahlung per Überweisung / Restzahlung bei Lieferung
Nach Erhalt Ihrer Bestellbestägigung überweisen Sie bitte eine Anzahlung von 30%, innerhalb von 5 Tagen, auf das dort genannte Konto. Den Restbetrag übergeben Sie per Nachnahme bei Lieferung bequem an unsere Spedition.
30% Anzahlung per Überweisung / Restzahlung bei Lieferung
Nach Erhalt Ihrer Bestellbestägigung überweisen Sie bitte eine Anzahlung von 30%, innerhalb von 5 Tagen, auf das dort genannte Konto. Den Restbetrag übergeben Sie per Nachnahme bei Lieferung bequem an unsere Spedition.
30% Anzahlung per Überweisung / Restzahlung bei Lieferung
Nach Erhalt Ihrer Bestellbestägigung überweisen Sie bitte eine Anzahlung von 30%, innerhalb von 5 Tagen, auf das dort genannte Konto. Den Restbetrag übergeben Sie per Nachnahme bei Lieferung bequem an unsere Spedition.
30% Anzahlung per Überweisung / Restzahlung bei Lieferung
Nach Erhalt Ihrer Bestellbestägigung überweisen Sie bitte eine Anzahlung von 30%, innerhalb von 5 Tagen, auf das dort genannte Konto. Den Restbetrag übergeben Sie per Nachnahme bei Lieferung bequem an unsere Spedition.
30% Anzahlung per Überweisung / Restzahlung bei Lieferung
Nach Erhalt Ihrer Bestellbestägigung überweisen Sie bitte eine Anzahlung von 30%, innerhalb von 5 Tagen, auf das dort genannte Konto. Den Restbetrag übergeben Sie per Nachnahme bei Lieferung bequem an unsere Spedition.
FAQ / Häufige Fragen
01
Was unterscheidet BLOOM von anderen Herstellern im Segment Outdoor Möbel?
Drei Dinge: unser direktes Vertriebskonzept, unsere eigene Produktion, unser persönlicher Service. Sie erhalten BLOOM Outdoor Möbel ausschließlich von uns direkt, ohne Mittler und Zwischenhändler. Das ermöglicht uns, Ihnen unsere exklusiven und vielfältig konfigurierbaren Produkte zu fairen Preisen anzubieten. Und das in einer außergewöhnlich guten Qualität! Diese können wir Ihnen garantieren, weil BLOOM Outdoor Möbel in dem von uns selbst aufgebauten Werk in Indonesien gefertigt werden. Alle unsere Mitarbeiter verfügen über langjährige Erfahrung auf dem Gebiet der Möbelproduktion und der Flechtkunst. Wir schätzen ihr Know-how und bieten ihnen faire Arbeitsbedingungen. In den letzten Jahren haben wir uns zu Experten auf dem Gebiet der Herstellung und des Designs von Flechtmöbeln entwickelt, mit Herzblut und Liebe zum Detail. Gerne lassen wir Sie an unserer Begeisterung teilhaben und bieten Ihnen jederzeit persönlich einen Besuch in einem unserer Showrooms an und beraten Sie telefonisch. Oder Sie lassen sich online inspirieren: Unser Farbkonfigurator unterstützt Sie bei der Auswahl der für Sie richtigen Stoffe und Flechtmuster. Auf Anfrage senden wir Ihnen selbstverständlich auch Flecht – und Stoffproben zu.
02
Wen hat BLOOM bisher mit Outdoor Möbeln ausgestattet?
Drei Dinge: unser direktes Vertriebskonzept, unsere eigene Produktion, unser persönlicher Service. Sie erhalten BLOOM Outdoor Möbel ausschließlich von uns direkt, ohne Mittler und Zwischenhändler. Das ermöglicht uns, Ihnen unsere exklusiven und vielfältig konfigurierbaren Produkte zu fairen Preisen anzubieten. Und das in einer außergewöhnlich guten Qualität! Diese können wir Ihnen garantieren, weil BLOOM Outdoor Möbel in dem von uns selbst aufgebauten Werk in Indonesien gefertigt werden. Alle unsere Mitarbeiter verfügen über langjährige Erfahrung auf dem Gebiet der Möbelproduktion und der Flechtkunst. Wir schätzen ihr Know-how und bieten ihnen faire Arbeitsbedingungen. In den letzten Jahren haben wir uns zu Experten auf dem Gebiet der Herstellung und des Designs von Flechtmöbeln entwickelt, mit Herzblut und Liebe zum Detail. Gerne lassen wir Sie an unserer Begeisterung teilhaben und bieten Ihnen jederzeit persönlich einen Besuch in einem unserer Showrooms an und beraten Sie telefonisch. Oder Sie lassen sich online inspirieren: Unser Farbkonfigurator unterstützt Sie bei der Auswahl der für Sie richtigen Stoffe und Flechtmuster. Auf Anfrage senden wir Ihnen selbstverständlich auch Flecht – und Stoffproben zu.
03
Wo kann ich BLOOM Möbel kaufen?
Drei Dinge: unser direktes Vertriebskonzept, unsere eigene Produktion, unser persönlicher Service. Sie erhalten BLOOM Outdoor Möbel ausschließlich von uns direkt, ohne Mittler und Zwischenhändler. Das ermöglicht uns, Ihnen unsere exklusiven und vielfältig konfigurierbaren Produkte zu fairen Preisen anzubieten. Und das in einer außergewöhnlich guten Qualität! Diese können wir Ihnen garantieren, weil BLOOM Outdoor Möbel in dem von uns selbst aufgebauten Werk in Indonesien gefertigt werden. Alle unsere Mitarbeiter verfügen über langjährige Erfahrung auf dem Gebiet der Möbelproduktion und der Flechtkunst. Wir schätzen ihr Know-how und bieten ihnen faire Arbeitsbedingungen. In den letzten Jahren haben wir uns zu Experten auf dem Gebiet der Herstellung und des Designs von Flechtmöbeln entwickelt, mit Herzblut und Liebe zum Detail. Gerne lassen wir Sie an unserer Begeisterung teilhaben und bieten Ihnen jederzeit persönlich einen Besuch in einem unserer Showrooms an und beraten Sie telefonisch. Oder Sie lassen sich online inspirieren: Unser Farbkonfigurator unterstützt Sie bei der Auswahl der für Sie richtigen Stoffe und Flechtmuster. Auf Anfrage senden wir Ihnen selbstverständlich auch Flecht – und Stoffproben zu.
04
Wie läuft eine Rücksendung ab?
Drei Dinge: unser direktes Vertriebskonzept, unsere eigene Produktion, unser persönlicher Service. Sie erhalten BLOOM Outdoor Möbel ausschließlich von uns direkt, ohne Mittler und Zwischenhändler. Das ermöglicht uns, Ihnen unsere exklusiven und vielfältig konfigurierbaren Produkte zu fairen Preisen anzubieten. Und das in einer außergewöhnlich guten Qualität! Diese können wir Ihnen garantieren, weil BLOOM Outdoor Möbel in dem von uns selbst aufgebauten Werk in Indonesien gefertigt werden. Alle unsere Mitarbeiter verfügen über langjährige Erfahrung auf dem Gebiet der Möbelproduktion und der Flechtkunst. Wir schätzen ihr Know-how und bieten ihnen faire Arbeitsbedingungen. In den letzten Jahren haben wir uns zu Experten auf dem Gebiet der Herstellung und des Designs von Flechtmöbeln entwickelt, mit Herzblut und Liebe zum Detail. Gerne lassen wir Sie an unserer Begeisterung teilhaben und bieten Ihnen jederzeit persönlich einen Besuch in einem unserer Showrooms an und beraten Sie telefonisch. Oder Sie lassen sich online inspirieren: Unser Farbkonfigurator unterstützt Sie bei der Auswahl der für Sie richtigen Stoffe und Flechtmuster. Auf Anfrage senden wir Ihnen selbstverständlich auch Flecht – und Stoffproben zu.